よくあるご質問
Q
イベントカレンダーを直接販売している場所はありますか。
A
下記の場所で直接販売しています。
板橋区観光協会
( 東京都板橋区板橋2‐65‐6 板橋区情報処理センター6 階)
平日9:00-17:00
カフェダイニングNAKAJUKU
板橋区板橋2-66-1
板橋区役所南館1階売店
平日8:30‐16:00
いたばし観光センター
東京都板橋区板橋3-14-15
板橋地域センター1階
平日9:00‐17:00(火曜日は休館日、但し火曜が祝日の場合はその翌平日)
赤塚支所
東京都板橋区赤塚6-38-1
平日9:00‐17:00
Q
送料について教えてください。
A
送料は100円です。
Q
注文後のキャンセル・返品はできますか。
A
入金後のキャンセル・返品は承れません。銀行振り込み・コンビニ支払いの場合は、入金期限を過ぎても入金されない場合、自動的にキャンセルとなります。
Q
板橋区の在住・在勤ではないが購入できますか。
A
どなたでもご購入いただけます。
Q
注文者の住所と、商品のお届け先の住所が違う場合はどうすればいいですか。
A
お客様情報入力の時に「お届け先情報」に入力いただくことで、配送可能です。なお、熨斗やギフトラッピング等の対応は行っておりません。
Q
領収書は発行されますか。
A
領収書は基本的に送付をしておりません。
必要な方は、商品購入時の【備考欄】入力の際に、「領収書希望」とご入力ください。普通郵便で送付いたします。
Q
支払い方法はどんなものがありますか。
A
支払方法は以下の通りです。
•PayPay残高
•クレジットカード決済
•コンビニ決済
•銀行振込
•あと払い(ペイディ)
•PayPal
•キャリア決済
•楽天ペイ
※コンビニ決済・キャリア決済は別途支払手数料220円(購入者負担)が発生いたします。銀行振り込みも、別途、各銀行所定の支払手数料(購入者負担)が発生いたします。
Q
電話やFAXで申し込みはできますか。
A
電話やFAXでの受付は行っていません。
Q
配送の日時指定はできますか。
A
配送日の指定は、承れません。